وتصل نسبة التبني إلى 52% بين الشركات الكبيرة و61% في قطاع المعلومات والاتصالات. وتتصدر أدوات معالجة النصوص وتوليدها الاستخدامات.
وبين الشركات المستخدمة، يفيد نصفها بارتفاع الإنتاجية الإجمالية، غالباً بدرجة محدودة، فيما لا ترى 64% أثراً مالياً فورياً على تكاليف التشغيل. ويحد نقص المهارات والمخاوف المتعلقة بالموثوقية من التبني.
تصف النتائج ممارسات وآثاراً صرحت بها الشركات وقت جمع البيانات، وليست قياساً فورياً للوضع في نهاية أكتوبر أو إثباتاً مستقلاً لمكاسب الإنتاجية.