يتهم المشتكون المنصة باستخدام أدوات تتبع ترسل البيانات إلى أطراف أخرى، وإجراء فحوص بيومترية متكررة، وعدم الرد على طلبات الوصول إلى البيانات. ويطلبون تحقيقات وعقوبات محتملة.
وقالت Scale AI لـThe Register إن الاتهامات غير مؤسسة وإن ممارساتها موضحة للمساهمين وتتطلب موافقتهم. واستندت إلى التحقق من الهوية ومكافحة الاحتيال. ولا تتضمن المصادر التي جرى فحصها قراراً يثبت وقوع مخالفة.