Le régulateur reproche à la plateforme de ne pas suffisamment évaluer et limiter les risques d’une exposition répétée à des vidéos similaires, notamment sur l’image corporelle, la tristesse ou l’isolement. Il estime que les commandes permettant de modifier le fil Pour toi restent insuffisantes.
Bruxelles demande davantage de poids aux préférences explicites des utilisateurs et des contrôles plus accessibles. TikTok affirme au contraire que l’analyse déforme le fonctionnement de sa plateforme et ses efforts de protection.
L’entreprise peut répondre avant une décision finale. Une éventuelle amende pourrait atteindre 6 % du chiffre d’affaires annuel mondial ; ce plafond ne constitue pas une sanction déjà infligée.